안녕하십니까?

5.11택티컬과 (주)온텍을 사랑해주시는 모든분의 2017년은 더욱 밝고 건강한 한 해가 되었으면 합니다.

저희 (주)온텍에는 2016년 한 해 동안 정말 많은 일이 있었습니다.

1. 다양한 온/오프라인 유통 채널을 신규 오픈 하였으며

2. 10회 이상의 박람회 참석

3. SNS를 통한 신규 홍보채널 오픈

4. Patch of Month, One a week, One day 5.11 프로모션을 통해서 월단위, 주단위, 매일단위 고객에게 더 많은 혜택 제공

위와 같은 노력을 통해 5.11택티컬 제품을 소비자에게 한발짝 더 다가설수 있도록 하였습니다.

이 결과 신규 유저수의 급격한 증가, 매출 대폭 상승의 쾌거를 이루었습니다. 5.11택티컬과 (주)온텍의 고객님들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

이렇게 많은 사랑을 받았음에도 불구하고

일부 상품에 대한 오배송, 배송지연, 재고 수급 차질, 상품안내 오류 등의 불편함도 초래하였습니다.

이에 2016년이 고객에게 다가가고 시스템을 구성한 해였다면 2017년은 고객불만 최소화와 조금 더 안정적으로 운영 하는 한 해가 되도록 하겠습니다.

더불어 2017년은 광주점 오픈을 시작으로 고객님과의 지근거리를 유지하며 더욱 가까이서 고객님들과 소통하며 함께 할수 있도록 하겠으며

홈페이지 쇼핑몰도 리뉴얼하여 더욱 발전된 모습으로 찾아뵙도록 하겠습니다.

그간 미흡한점이 있었다면 거듭 사과 말씀 드리며, 이용해 주신 모든 고객님께 감사의 말씀 재차 전합니다.

2017년에는 과거의 실수들을 극복하며, 더욱 발전하는 온텍이 될것을 약속드립니다.

새해 복 많이 받으십시오.

(주)온텍 임직원 배상